Klacht: Slechte bezorging

Tomas Pavlik op 05 september 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 5 september 2022

Een abonnee van Brabants Dagblad heeft geklaagd over de consistente late bezorging van de krant in de week van 27 augustus tot 2 september 2022, met als piek een levering om 12:15 op maandag 29 augustus. De abonnee overweegt zijn meer dan 40-jarige abonnement op te zeggen vanwege deze problemen.

Mijn Klacht:

Afgelopen week (27.8 – 2.9 2022) is Brabants Dagblad consequent te laat (na 10 uur met een piek op maandag 29.8, toen de krantpas om 12:15 op de mat viel) bezorgd op 5212 PH nr. 12.
Ik overweeg mijn meer dan 40 jarige abonnement op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Krant wordt zoals voorheen rond 7 uur im de morgen bezorgd.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tomas Pavlik
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM