Mijn Klacht:
Krijg krant geregeld te laat.
Nu geen krant ontvangen,
BD geeft telefoonnummers op om klachten te melden, maar je komt er nooit doorheen. Voor klachten is het BD niet te bereiken
Gewenste Oplossing:
Als klachten fatsoenlijk kunnen worden gemeld.
Dat je een fatsoenlijk iemand aan de telefoon krijgt.
En dat er snel een oplossing wordt geboden.
En niet met het verhaal aankomen dat je gratis de digitale krant mag lezen.
Dat is geen krant
Gewenste Oplossing:
dat er iets aan gedaan wordt
digitaal lezen is voor mijn man geen optie
wij betalen tenslotte voor een krant en niet voor digitaal lezen
