Mijn Klacht:
Ik ben vanaf 1 februari 2021 abonnee (proefabonnement) van Brabants Dagblad.
1 februari t/m 23 februari heb ik 9 x de krant niet ontvangen.
Ik heb meerdere keren een bezorgklacht ingediend bij BD, ook
via de mail. Ik heb nog geen enkele reactie ontvangen van hun.
Wél hebben ze mij een aanbieding gedaan (schriftelijk én telefonisch) om een abonnement af te sluiten.
Wat een slechte service…..
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het Brabants Dagblad mij belt en/of mailt, en mij
excuses aanbied over de slechte bezorging. Ook ga ik er vanuit dat ze de krant minimaal nog twee weken blijven bezorgen ná afloop van het proefabonnement
