Mijn Klacht:
Sinds langere tijd krijgen wij regelmatig natte tot kletsnatte en soms zelfs besmeurde kranten in de bus.
Sommige kranten moeten eerst een 1/2 dag drogen voor ze gelezen kunnen worden.
Klachten hierover bij de klantenservice halen niets uit.
Men kan dan een code krijgen om de krant digitaal te lezen maar dit is slechts een korte samenvatting van de papieren krant of men krijgt een voucher welke uit geprint dient te worden waarna een krant gehaald kan worden bij een verkooppunt. Leuk als je slecht ter been bent.
Men gaat er dus vanuit dat iedereen een PC en een printer heeft.
In dien de bezorgster hierover wordt aangesproken klink ze heel verbaast maar bezorgen in de regen met een OPEN fietstas kan het niet anders.
Ik ben van mening dat iets waarvoor veel geld betaald wordt ook schadevrij ontvangen mag worden.
Indien hier geen einde aan komt ben ik genoodzaakt, na 47 jaar, mijn abonnement op te zeggen.
Gewenste Oplossing:
Als de krant schadevrij op de deurmat valt niet nat, niet vies en niet gescheurd.
(10)
