Mijn Klacht:
Het lijkt Lotto: af en toe een treffer… ik heb een digitaal abonnement met in het weekend de krant op papier. Maar…. in de laatste 3 weken 2 keer niet bezorgd. vandaag om 9:26 online gemeld, moet ik een uur (geen half uur zoals gemeld) wachten totdat om 10:26 de e-mail met een tegoedbon komt om de krant alsnog in de winkel te kunnen halen. Digitaal lezen wil ik niet in het weekend, daarvoor heb ik dit abonnement afgesloten!!! Nu dus weer naar de winkel… Echt waardeloze bezorging hier in onze wijk De Baken (Den Bosch Noord)!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik elke zaterdag om 8:00 de krant in de brievenbus ontvang. Ik betaal voor een abonnement met BEZORGING op zaterdag, niet voor OPHALEN op zaterdag! Daarom per gemelde incident 2 Euro korting, op zijn minst!


