Mijn Klacht:
Ik had een proefabonnement van het Brabants dagblad, van 6-8 t/m 16 september 2022.
Vanaf dag 1 geen krant ontvangen?????? maar wel betalen.
Hoezo proef abonnement jullie kunnen hem niet eens bezorgen, jullie weten blijkbaar niet waar wij wonen, wat jullie dan weer wel weten is waar de rekening heen moet en dat ik die moet betalen.
Klant vriendelijk, waardeloos, telefonisch niet te bereiken, ik ben helemaal klaar met jullie en jullie krant, wat een …………organisatie. Tip: het zinnetje hierboven zorgt voor nog meer irritatie, bedankt hiervoor. Ik heb al 2x een abonnement bij jullie afgesloten maar blijkbaar blijft het moeilijk om de krant bij ons te bezorgen, dus mijn frustratie wordt alleen maar groter.
Ik ga die rekening van €6,- niet betalen zolang ik daar geen krant voor krijg.
Relatienummer 3294980
C. Hofstra
Akkerslagen 26
5364RE Escharen
Gewenste Oplossing:
Ik hoef die €6,- niet te betalen, jullie krant hoef ik niet meer


