Mijn Klacht:
Vandaag heb ik mijn papieren abonnement omgezet naar een digitaal abonnement. Op basis van de info op https://www.bd.nl/service/abonnementsvormen-en-reguliere-tarieven wenste ik te kiezen voor een jaarabonnement. De medewerker van de klantenservice wist mij echter te melden dat een jaarabonnement alleen voor bedrijven is bedoeld. Dat staat echter nergens vermeld op de bewuste webpagina en is derhalve misleidend voor particuliere abonnees.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag alsnog overschakelen naar een jaarabonnement van € 209,95 (incl. 10% trouwe-abonnee-korting).
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
