Klacht: Late bezorging

mwheeswijk op 29 januari 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 29 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is nu 10.30 uur en heb nog geen krant ontvangen.
Dit gebeurt echt heel vaak. Vooral op zaterdag is hij vaak heel laat.
Ik heb al tig keer gebeld. Wordt er niet goed van.
Jullie beloven dat de krant er vóór 7 uur moet zijn en op zaterdag voor 8 uur. Nou jammer dan, echt nooit!
Vandaag belde ik wéér en de computer bleek me niet te verstaan, hier word ik dus niet vrolijker van.
Ik kan mijn abonnement niet opzeggen omdat ik een aanbieding heb afgesloten met jullie .
Maar als jullie je niet aan de afspraak houden hoef ik dat toch ook niet?
Terwijl ik dit zit te typen valt hij in de brievenbus dus om11.35 uur.
Ik heb gezegd!!!
Groet
M. van Heeswijk.
Veghel

Gewenste Oplossing:

Als de krant er op een normale tijd is

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mwheeswijk
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM