M.J.E. Quint op 02 maart 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een abonnee van het Brabants Dagblad heeft op 27 februari 2021 voor de tweede keer deze maand de krant niet ontvangen. De abonnee overweegt zijn abonnement op te zeggen als er geen verbetering optreedt en vindt dat de klantenservice beter bereikbaar moet zijn, ook telefonisch.
Afgelopen zaterdag 27-02-2021 heb ik de krant voor de tweede keer deze maand niet ontvangen. Ik ben al jaren zaterdag abonnee. Ik denk er sterk over om dit op te zeggen als hier geen verbetering in komt. Ik vind trouwens ook dat de klantenservice beter bereikbaar moet zijn, ook telefonisch.
Als de krant op zaterdag weer op tijd wordt bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
