Klacht: Krant al maanden niet bezorgd

janva op 03 april 2021 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 3 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In nov 2020 proef abonnement afgesloten voor de maand dec. 4 wk voor 4 euro. Tot op de dag van vandaag niet 1 krant ontvangen. Wel minstens 7x contact op genomen met klanten service van het Bd.
Ook meermaals digitaal gereclameerd.
Ook verzocht om terugbel verzoek.
Helaas, tot op heden 3-4-2021 zonder resultaat.
Dus……
Wel 2x post ontvangen voor een exclusief verlengaanbod, dat dan weer wel.

Gewenste Oplossing:

Als de krant geleverd wordt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door janva
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM