Terug

Klacht: Inhoud krant

M.H. van Grinsven op 29 september 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Brabants dagblad
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 29 september 2022

Een lezer van het Brabants Dagblad uit zijn onvrede over herhaalde artikelen in de krant, waarbij hetzelfde artikel meerdere keren op verschillende pagina's is afgedrukt. Hij vindt dit onacceptabel gezien de hoge prijs van de krant en wijst op een gebrek aan controle. Daarnaast ervaart hij problemen bij het bereiken van de klantenservice, waar hij lange wachttijden ondervindt.

Mijn Klacht:

Vandaag op pagina 3 artikel van halve pagina pagina 7 zelfde artikel dit mag niet gebeuren,vorige week 2 keer artikel en 2 dagen later weer hetzelfde artikel.De krant is erg duur dus ik vindt dit niet kunnen.Er zullen toch wel mensen zijn die het moeten controleren.Hoop dat jullie het oplossen.Als je probeert iemand te spreken te krijgen ,krijg je na 15 minuten het bericht dat er nog een wachtende is ,,en dan zijn er opeens weer 5 wachtende ook dit kan niet.hoop dat jullie met oplossing komen

Gewenste Oplossing:

Gewoon een krant zonder dubbele berichtgeving,en ook niet na 2 dagen weer hetzelfde.En dat je moet wachten als je belt snap ik maar voel me wel voor de gek gehouden als ik eerst de eerstvolgende ben en daarna weer opeens nummer 5

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.H. van Grinsven
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Brabants dagblad

Alle klachten over Brabants dagblad →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Brabants dagblad
Zo werkt het