Klacht: Geen zaterdag krant

[email protected] op 24 oktober 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 24 oktober 2022

Een abonnee van het Brabants Dagblad heeft herhaaldelijk geen papieren krant ontvangen op zaterdag, ondanks een digitaal abonnement dat dit zou dekken. Na het melden van het probleem op de website en het inspreken van een bericht, heeft de abonnee geen reactie of voucher ontvangen, wat leidt tot frustratie na 48 jaar lidmaatschap. De abonnee verzoekt om een oplossing en het regelmatig ontvangen van de krant.

Mijn Klacht:

Wij hebben een digitaal abonnement met zaterdag de papieren versie, echter nu al twee keer geen krant inde bus
Op de site dit gemeld en er zou een voucher gemaild worden. Dus niet ontvangen !!
Dit ook op de band ingesproken maar ook geen reactie.
Dan ben je dus 48 jaar abonnee !!
Graag een reactie en zaterdags gewoon de krant in de bus
Frans Maas Imkerstraat 10 Schaijk

Gewenste Oplossing:

Zojuist omschreven, Gewoon doen wat jullie moeten doen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM