Vromkrem op 23 september 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media
Op vrijdag 23 september heeft de klager geen krant ontvangen en ondervond hij lange wachttijden van meer dan 10 minuten bij het bellen naar de klantenservice, zowel om 8.45 uur als om 10.30 uur. Dit werd als onacceptabel ervaren.
We hebben vandaag vrijdag 23 september geen krant ontvangen en als ik bel is de wachttijd meer dan 10 min. dit was om 8.45 uur zo en om 10.30 uur nog zo dit klopt niet
de krant aan huis krijgen het is toch al duur een kranten abonnement
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
