Mijn Klacht:
Al een week geen krant ontvangen
Op voorhand wel een berichtje gehad over latere bezorgtijd i.v.m. gebrek aan bezorgers
Al 6 keer een telefonische melding gedaan, steeds de dooddoener: Is doorgegeven aan distributie/bezorger
Ook enkele keren contact gehad met een medewerker. Hierbij is eénmaal na lang wachten de verbinding verbroken.
Ondanks allerlei toezeggingen (nabezorging etc.) is er niets veranderd
Tussendoor is de krant eén keer bezorgd en op zaterdag is een afhaalbon gemaild
Ben 42 jaar abonnee en voel mij nu verplicht om mijn abonnement op te zeggen
Op deze manier omgaan met (trouwe) abonnees, lijkt nergens op
Gewenste Oplossing:
Dat is aan BD.


