Klacht: Geen bezorging

W.v. pinxteren op 03 december 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 3 december 2022

Een abonnee van het Brabants Dagblad meldt dat er al vijf dagen geen krant is bezorgd, ondanks dat andere post wel aankomt. De klager geeft aan dat er in 2022 meerdere keren geen krant is ontvangen en dat dit leidt tot ontevredenheid, wat resulteert in het opzeggen van het abonnement.

Mijn Klacht:

Omdat er wegwerkzaamheden plaats vinden zijn wij moeilijk bereikbaar. Post wordt wel bezorgd, BD al 5 (!) dagen niet. Bezorger gooit er met de pet naar. In de loop van 2022 zeker 10 keer geen krant ontvangen.
Na abonnementsperiode wordt de krant opgezegd. Zeer ontevreden !

Gewenste Oplossing:

Dagelijkse bezorging.
Aanspreken bezorger !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W.v. pinxteren
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM