Mijn Klacht:
In 2020 meerdere keren geklaagd over te late of zelfs geen bezorging. Kommer en kwel. Obligate reacties: excuus, we doe ons best, u kunt de krant digitaal lezen enz.. blablabla , Verbetering nimmer zichtbaar, de melding bezorgklachten werkt ook al niet (meer) via mobiel of tablet, reacties blijven uit, net zoals verbeteringen. Als BD iets van me wil dan kunnen ze me wel vinden, nu wordt gezwegen in alle talen. Ik heb ook 2x geklaagd via Facebook, nutteloos zo blijkt. Het BD is eem meester i non communicatieve zin. Voorwaar een bijzondere eigenschap voor een krant.
Gewenste Oplossing:
Gecontrateerde bezorging zoals overeengekomen. Door de week iedere dag voor 07.00 uur Op zterdag voor 08.00 uur. Ik moet daarop kunnen rekenen, anders heeft een abonnement voor mij geen zin.
(10)
