Mijn Klacht:
Heb je gespaard voor een dagje wellness en bestel je je etickets. Ga je met de code naar de website van SpaPuur en blijkt dat je pas over 14 dagen kan reserveren. Als je gewoon naar hun website gaat dan kan je nog wel reserveren tegen het volle pond.
Als je een dagje uit gaat is het een spontane actie en niet weken van tevoren geboekt. Vind het niet kloppen.
Snap het als het al vol is maar als er nog gewoon plek is dan is de actie niet juist.
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon kan boeken op de dag dat ik wil

