Klacht: CONTRACT

Jjjkk op 30 maart 2023 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 30 maart 2023

Een abonnee van het Brabants Dagblad uit onvrede over een prijsverhoging ondanks een bestaand contract. Daarnaast wordt er geklaagd over onjuiste afschrijvingen in maart en wordt er gevraagd naar de kosten van een abonnement voor alleen de zaterdageditie.

Mijn Klacht:

WAAROM WORDT DE PRIJS VERHOOGT, TERWIJL WE EEN CONTRACT HEBBEN. ALS JE EEN CONTRACT HEBT BETAAL JE DE PRIJS DIE IS AFGESPROKEN.
IN MAART IS DE KRANT TWEEMAAL AFGESCHREVEN, OP 9 EN 30 MAART. DAT KLOPT NIET.

WAT KOST HET ABONNEMENT ALS JE DE KRANT ALLEEN OP ZATERDAG WIL

Gewenste Oplossing:

Dat we de prijs betalen die afgesproken is. En een keer per maand betalen. wat kost de krant alleen op zaterdag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jjjkk
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM