Klacht: Bezorging

Guus Norden op 19 maart 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 19 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen 2 zaterdagen is mijn krant uren te laat bezorgd. Afgelopen zaterdag heb ik de bezorger daarover aangesproken. Hij kon vertellen, dat er te weinig bezorgers zijn. Deze bezorger steekt in verdeelt de kranten aan de bezorgers, maar moet de laatste weken in 3 wijken de krant bezorgen. Hij was al vanaf 03.15 uur bezig. Het probleem van bezorging ligt bij de krant. Hij kon niet aangeven of de bezorging binnenkort beter zou zijn.
Het bezorgingsprobleem ligt dus bij u.

Gewenste Oplossing:

Als ik de krant op zaterdag op tijd bezorgd krijg en uw telefonische reactie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik krijg nog steeds mijn krant niet op tijd. Ook afgelopen zaterdag (25/3) heb ik telefonisch contact hiervoor opgenomen. en Ik betreur het zeer dat ik geen telefonische reactie heb gekregen op mijn klacht van 19 maart!!

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - vreemd dat ik nu mij reactie vermeld zie als een bericht van Brabants Dagblad. Wat daar staat is mijn ontevreden reactie.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - ????????????????????????????//

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM