Klacht: Bezorging

Dhr. Boonen op 07 maart 2016 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 7 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 30 jaar zijn wij abonnee van uw krant. Sinds 6 maanden is de bezorging ronduit slecht. Regelmatig ontvangen wij de krant pas na 8.30 of helemaal niet. Afgelopen week zelfs drie keer met als klap op de vuurpijl zaterdag 5 maart om 9.00.
Ik heb reeds eerder een klacht ingediend daar ik al 30 jaar gewend ben de krant om 6.30 te lezen. Deze klacht werd niet ontvankelijk verklaard daar de regels stellen dat voor 7.00 de krant in de brievenbus moet liggen en dat mag dus ook 1 minuut voor 7.00 zijn. Ik ben dus 30 jaar bevoorrecht geweest dat ik de krant om 6.30 in mijn bus heb gekregen. Als jullie dit probleem niet oplossen zal ik op zoek gaan naar een andere krant.

Gewenste Oplossing:

Krant ontvangen rond 6.30

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM