Een klant heeft gemeld dat er twee dagen achtereen geen krant is bezorgd. Deze situatie leidt tot frustratie en draagt bij aan de afname van abonnees, volgens de klager.
Dit is de tweede dag achter elkaar dat we geen krant ontvangen
Nu begrijp ik waarom steeds meer mensen de krant opzeggen,
en maar klagen dat er steeds minder klanten overblijven
Gewoon op tijd en elke dag de krant ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
