Mijn Klacht:
Na bijna 45 minuten in de wacht ,voor een vraag over een korting welke mijn vriendin wel kreeg maar welke mij niet werd toegezegd wil ik hiermede mijn ongenoegen melden. Na ongeveer 40 jaar abonnee te zijn geweest zou ook ik voor een korting over 2 jaar van 160,00 euro kunnen krijgen als ik net als zij heeft gedaan het abonnement over zou sluiten ik kreeg als antwoord dat was misschien gisteren maar vandaag kan ik u een korting geven van de helft over twee jaar.
Zo gaat het Brabants Dagblad met zijn jaren trouwe lezers om, voor mij in ieder geval een reden om een stopzetten in overweging te nemen.
Gewenste Oplossing:
Als het Brabant Dagblad zijn trouwe abonnees op de zelfde wijze zou behandelen maar blijkbaar werkt het zo niet. Zo heb ik na al die jaren en overal op ingeschreven als er te winnen of weg te geven was nooit iets gehad.
Na enkele jaren geleden klachten over het niet ontvangen van de krant hebben ze zelfs het toegewezen geld wat verrekent zou worden nooit in mindering gebracht.
(10)
