Klacht: automatisch afschrijven onjuist abonnement 2e kwartaal 2022

M.M.M. Voogd op 27 februari 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 27 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 februari 2022 is van mijn bankrekening afgeschreven een bedrag van €. 110,77 voor het abonnement DB 2e kwartaal 2022. ( 1 maart -1 juni) dat is dus al vóór aanvang van het kwartaal het bedrag voor 3 maanden betalen ??? Graag volgende kwartalen binnen de periode zelf afschrijven !
Daarnaast is het bedrag mijnsinziens nu zonder de korting voor meer dan 57 jaar abonnement- schap op uw blad in rekening gebracht. Voor het 1e kwartaal 2022 en de kwartalen daarvoor werd een bedrag afgeschreven van resp. €. 89,60 ( wegens het niet bezorgen op enkele dagen) en daarvoor €. 92,25 per kwartaal.
Nu wordt met een verhoging van €. 18,52 ( ?????) het abonnement afgeschreven. Ik heb gestorneerd en verzoek het juiste bedrag voor een kwartaal in rekening te brengen.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing
De formele korting zoals tot op heden gebruikelijk voor jarenlang lidmaatschap van het Brabants Dagblad ( vanaf 1 juli 1964 tot op heden ) op het abonnement bedrag in mindering brengen en mij daarover berichten.
Met dank,

Extra informatie
klantnummer 2605547 Brabants Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.M.M. Voogd
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM