Klacht: Rare transactie

Tanker op 06 november 2016 over BP in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BP has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BP
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 6 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen echte klacht, wel een opmerking. Koop een zaterdagkrant en sigaretten. Totaal € 9,45. Ik reken contant af en vraag geen bon. Als ik wegloop, scant ze nog gauw een pakje sigaretten op mijn openstaande rekening. Zie ik op het schermpje. Staat nu € 15,95 op. Raar.

Gewenste Oplossing:

Geen producten op ''jouw'' rekening zetten als je al hebt betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BP

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BP over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM