Klacht: Niet naar de wc

Daley95 op 23 oktober 2018 over BP in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BP has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BP
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 23 oktober 2018

Een klant van BP in Almere Haven heeft ervaren dat de toiletten op het tankstation niet beschikbaar worden gesteld, ondanks het frequente gebruik van de tankpas. Dit heeft de klant als onterecht ervaren, gezien hun status als trouwe klant.

Mijn Klacht:

Ik werk bij albertheijn online dat zit gevestigd in almere, nu zit er een bp tankstation in almere haven waar wij heel vaak tanken omdat wij een tankpas bij jullie hebben, en nu is het me al 2 keer gebeurd dat de wc niet wordt vrij gegeven door de mensen die daar werken wat ik niet vind kunen omdat wij klant bij jullie zijn

Gewenste Oplossing:

Nu niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BP

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM