Bij BP zijn in totaal 182 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 11 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (51 stemmen). Dien een klacht in over BP. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over BP? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over een van deze tankstations en helpen u daarom graag! Bent u onvriendelijk... Lees meer >
Heeft u een klacht over BP? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht heeft over een van deze tankstations en helpen u daarom graag! Bent u onvriendelijk geholpen door een van de pompstation medewerkers? Heeft u zich na een lange rit verheugt op een kopje koffie van het Wild Bean Cafe, blijkt dit koud te zijn en krijgt u geen nieuwe? Spaart u Freebees punten bij elke tankbeurt maar heeft u die deze keer niet gekregen? Wilt u uw gebruikte diesel of benzine tanken maar is deze al weken niet meer leverbaar bij uw BP station? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat BP kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over BP melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BP? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BP, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BP contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen; BP reageert niet via Klacht.nl. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Tankstations
U kunt een klacht over BP indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BP.
Hoeveel klachten zijn er over BP?
Op Klacht.nl zijn in totaal 182 klachten over BP ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Tankstations, klachtmelden.
Lost BP klachten op?
Van de klachten over BP wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 11 van de 182 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BP?
De meest voorkomende klachten over BP gaan over Tankstations, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BP?
U kunt contact opnemen met BP door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van BP?
BP heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Is BP betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BP een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 51 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 182 klachten. Of BP betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BP?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BP niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van carolien1987evers op 03 november 2015 over BP in de categorie Tankstations
Geachte heer/ mevrouw,
Hierbij wil ik graag een klacht indienen over een medewerker van uw tankstation, het betreft de medewerkster genaamd Brenda (achternaam wilde ze niet verstrekken).
Afgelopen zondag 1 november jl. omstreeks 13:00 uur, kwam ik samen met een vriendin en... Lees meer
Klacht van willemge op 14 augustus 2015 over BP in de categorie Tankstations
Beste , zojuist heb ik bij de BP te Hank langs de a27, een panini pikante kip gekocht
Hiervoor heb ik vervolgens €4,00 betaald. Wat ik sowieso al behoorlijk hoog vind voor een broodje kip! Maar goed,: daar kies... Lees meer
Klacht van MarcoPeter op 11 juni 2015 over BP in de categorie Tankstations
De afgelopen jaren tank ik vrijwel altijd bij het BP tankstation bij mij om de hoek. Ik wordt altijd prettig geholpen door het vaste personeel en ben dus een tevreden klant.
Regelmatig kom ik 's avonds laat thuis, en het is... Lees meer
Klacht van 3561 op 19 mei 2015 over BP in de categorie Tankstations
Al jaren tank ik BP en ook nu weer meegedaan met de spaaractie voor handdoeken. Vanaf half april ben ik bezig geweest om handdoeken,grote maat wit en grijs) te bestellen bij mijn tankstation in Raalte, doch helaas. Steeds weer bleken... Lees meer
Klacht van mdeleeuw op 18 mei 2015 over BP in de categorie Tankstations
Heb voor de handdoeken gespaart maar helaas ondanks dat ik nog spaarkaarten voldoende heb waren de laatste handdoeken al ruim voor het einde van de actie niet meer op voorraad. Graag had ik 2 grote grijze handdoeken en 2 sets... Lees meer
Klacht van pzeelen op 13 mei 2015 over BP in de categorie Tankstations
Ik heb enkele sets handdoeken kunnen bemachtigen en had nog 2 grote grijze badhanddoeken nodig om de set compleet te maken. Al enkele weken voor het einde van de actie stonden er alleen maar lege displays in de shops.....
zou mooi... Lees meer
Klacht van Sandraak op 12 mei 2015 over BP in de categorie Tankstations
Ik heb hetzelfde probleem, wilde badlakens en de handdoeken heb nu alleen maar de badlaken handdoeken waren overal al op!!!
Ik heb nog 15 volle spaarkaarten en zou het van bp wel netjes vinden als ik voor deze kaarten met het... Lees meer
Klacht van lvdsluis op 12 mei 2015 over BP in de categorie Tankstations
Tijdens de gehele actieperiode waren er maar enkele soorten van de handdoeken te verkrijgen. De badhanddoeken waren bij bijna geen enkel tankstation te vinden. Bij de actie geldt op=op, echter waren er mijns inziens bijna geen badhanddoeken voorradig. Zeer slechte... Lees meer
Klacht van TomBongers op 12 mei 2015 over BP in de categorie Tankstations
Wij kwamen binnen en ik gaf aan dat ikiets wou. Maar de van buitenlandsakonstige gebaarde meerdere malen dat ik moest wachten omdat ze aan het bellen was. Uiteindelijk legde ze de telefoon weg hielp iedereen en ging verder met bellen.... Lees meer
Klacht van PeterManon op 08 mei 2015 over BP in de categorie Tankstations
ik heb 8 volle spaarkaarten voor handdoeken, maar deze waren nergens verkrijgbaar; er werd gezegd op=op, maar wat een waardeloze actie als bij geen enkel BP filiaal een normale voorraad handdoeken beschikbaar is alvorens een actie begint. Hoe kan ik... Lees meer