Terug

Klacht: Oplichters geven geen geld terug binnen 14 dagen

user-1281644 op 13 juli 2016 over Boxxpot in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Boxxpot
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 13 juli 2016

Een klant heeft een Boxxpot-kasje aangeschaft, maar is ontevreden over de kwaliteit en heeft het product de volgende dag geretourneerd. Ondanks het voldoen aan de retourvoorwaarden binnen de wettelijke termijn van 14 dagen, ontvangt de klant geen terugbetaling van het aankoopbedrag en ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf. De klant beschouwt Boxxpot als oplichters en eist zijn geld terug.

Mijn Klacht:

Koop een boxxspot kasje doet het super slecht stuur het volgende dag terug ze geven niet me geld terug dit mag niet wettelijk de kwaliteit was super slecht en ik heb me aan de 14 dagen gehouden meteen terug gestuurd. Naar ze maar willen mijn aankoop bedrag niet terug geven dus zou daar nooit iets bestellen zijn telefonisch niet bereikbaar kost je wel 80 ct pm echt oplichters. Zijn het ik eis me geld terug

Gewenste Oplossing:

Als me geld terug is het hele aankoop bedrag en de koste van terug sturen echt alles op me rekening staat

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Boxxpot

Alle klachten over Boxxpot →

Vergelijkbare klachten in Digitale TV

Alle klachten in Digitale TV →
Meld uw Klacht over Boxxpot
Zo werkt het