Klacht: Oortjes

Masterluke op 02 januari 2018 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 2 januari 2018

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de oortjes van Bose, waarbij ze na ongeveer een jaar gebruik telkens slecht contact vertonen. Ondanks het feit dat de oortjes als de beste worden ervaren, vraagt de consument zich af of het toeval is dat dit probleem vier keer op dezelfde plek is voorgekomen, vooral nu de garantie is verlopen. De consument vraagt zich af of het mogelijk is om de oortjes te laten repareren.

Mijn Klacht:

Heb nu al drie keer oortjes gekocht maar elkens keer na iets langer al een jaar krijgen die slechte contact ergens dus heb ze een keer kwijt gespeeld dus heb twee nieuwe gehad dus heb 4 keer de zelfste fout gehad ik vraag me af hoe dat komt voor de rest zijn het beste oortjes die ik al heb gehad dus vindt 4 keer ong op de zelfste plaats en altijd juist iets langer dan een jaar is dat toeval want nu is mijn garatie weer al over en de vraag is kan ik dit laten maken

Gewenste Oplossing:

Voor de rest heb ik geen klachten heb zelfs al 8 mensen aan bevolen dus was heel tevreden alleen dat ben ook nie van zin om de twee jaar oortjes te kopen heb er liggen van 15 euro maar die hebben nog nooit slecht contact gehad zelfs nie na 10 jaar en dat begrijp ik niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM