Terug

Klacht: Kan geen telefonisch contact krijgen met BOSE Nederland

Albert de Wit op 15 maart 2021 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een klant heeft op 22 februari een Bose Wave IV besteld, maar kan geen telefonisch contact krijgen met Bose Nederland. Ondanks meerdere pogingen om te bellen, blijft de klant in de wacht zonder contact te krijgen en heeft ook geen updates ontvangen over de bestelling, ondanks dat deze al betaald is.

Mijn Klacht:

Ik heb op 22 februari een BOSE wave IV besteld, meerder malen geprobeerd te bellen maar je wordt in de wacht gezet en je kunt een uur wachten, maar geen contact .Er is een ticket aangemaakt en verder hoor je niets mee omtrent je bestelling, ook niet Whatts App . Hoe nu verder, bestelling al wel betaald en daar blijft het bij.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bestelde product heb ontvangen of telefonisch contact heb gehad.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Albert de Wit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bose

Alle klachten over Bose →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Bose
Zo werkt het