Terug

Klacht: Geld nog steeds niet retour.

henk04knook op 11 maart 2021 over Bose in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bose
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 maart 2021

Een klant van Bose heeft op 22 februari een bestelling geplaatst en betaald, maar ontvangt sindsdien geen verdere communicatie. Na herhaaldelijk contact met het bedrijf, waarbij beloofd is het geld te retourneren, blijft de terugbetaling uit, met als verklaring problemen met de systemen. De klant vindt deze uitleg ongeloofwaardig gezien de lange termijn.

Mijn Klacht:

Na bestelling en betaling bij BOSE, wordt door mij niets meer vernomen.
Nadat ik kontakt heb opgenomen, beloofd men het geld te retourneren.
Echter na diverse malen kontakt, initiatief mijnerzijds, krijg ik steeds te horen dat er probleem is met de systemen zijn??
Dat klinkt een beetje ongeloofwaardig gezien de termijn dat dit speelt.
Bestelling dateert van 22 februari op 11 maart het bedrag nog steeds niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Indien het bedrag weer op mijn rekening staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bose

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bose nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door henk04knook
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bose

Alle klachten over Bose →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Bose
Zo werkt het