Bert Schutte op 12 oktober 2015 over Bos Incasso in de categorie Incassobureaus
Een klant ontving een e-mail die zogenaamd van Bos Incasso afkomstig was, waarin werd beweerd dat er een betalingsachterstand was. KPN heeft bevestigd dat het om een phishingmail gaat.
Afgelopen vrijdag ontving ik een mail uit naam van Bos-incasso met de mededeling dat ik een betalingsachterstand zou hebben en of ik het bedrag zsm over wil maken. KPN heeft bevestigd dat dit een phishing mail is.
Als degene die dit stuurt opgepakt wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bos Incasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bos Incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bos Incasso in behandeling genomen
Bericht van Bos Incasso
10 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw melding. De e-mail welke u hebt ontvangen van bos-incasso.nl inzake een achterstand bij KPN betreft een phishingmail. Deze e-mail is niet afkomstig van ons kantoor. U kunt deze e-mail direct verwijderen. Op onze website hebben wij inmiddels een waarschuwingsbericht geplaatst. Aannemende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Mw. G. de Groot Bos Incasso
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
