Mijn Klacht:
Op 16 maart heb ik een brief ontvangen van Bosincasso met onterechte incassokosten. Dagtekening van de brief is 11 maart en betalingstermijn 5 dagen. Op de dag van ontvangst was ik dus al te laat met betalen…
Voordat Bosincasso extra kosten (lees: incassokosten) in rekening mag brengen dienen zij conform artikel 6:96 lid 6 Burgerlijk Wetboek een aanmaning te sturen.
Ik heb nooit een aanmaning per brief, e-mail of sms ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Weghalen van de incassokosten.
Niet intimideren aan de telefoon (dreigen met een dagvaarding)
Niet sjoemelen met de dagtekening
