Mijn Klacht:
Ik dacht dat ik had ingecheckt bij NS alvorens mijn treinrit. Dit was niet het geval en ik had een boete gekregen van de conducteur. Laten we het niet over terecht of onterecht hebben (ik betaal maandelijks minimaal 500 euro aan reiskosten).
Deze boete heb ik voldaan bij NS via Internetbankieren. Nu ligt er ineens een incasso van Bos Incasso a 35 euro in mijn brievenbus die ik binnen 5 dagen moet betalen? Ik dacht het niet, de boete van NS is al meer dan een maand geleden voldaan.
Gewenste Oplossing:
Deze incasso wordt opgeheven.
