Mijn Klacht:
ik heb in de trein een keer niet ingecheckt,bij controle heeft de conducteur gezegt : ” de eerste keer kun je onder de boet uitkomen door te bellen .je moet dan alleen derit betalen .ik heb dit telefoongesprek gevoerd .er zou mij een rekening verstuurd worden.
dit is volgens mij niet gebeurd ,ik heb een brief van Bos 38 euro betalen.ipv 3euro (vervoersprijs)
ze zeggen de rekening en een aanmaning gestuurd te hebben.
Ik vind hetvreemd dat die niet op mijn adres aankomen maar de incasso wel.men wil nu dat ik eerst betaal en dan moet proberen mijn geld terug te krijgen.
dan word zo heb ik gelezen het dossier gesloten ivm betaling.
ik ga dit dus niet betalen ,
Gewenste Oplossing:
stuur de rekening van 3 euro .zodat ik die kan beta
