Klacht: onterechte betaling

sharonneke op 15 juli 2016 over Bos Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bos Incasso is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 15 juli 2016

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Bos Incasso over een onterechte betalingsverzoek. De consument stelt dat hij nog een bedrag van 111 euro van Tele2 te goed heeft, maar inmiddels een rekening van Bos Incasso heeft ontvangen, terwijl hij al maanden niet meer bij Tele2 is.

Mijn Klacht:

ik krijg nog geld van tele 2 al maanden wacht ik op 111 euro hoe komt u er bij mij een rekening ye sturen ben er al maanden bij weg

Gewenste Oplossing:

als het is een word opgelost en geen rekeningen sturen terwijl ik geen klant meer ben maar nog geld moet ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bos Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bos Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bos Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bos Incasso in behandeling genomen

Bericht van Bos Incasso

9 jaren geleden - Geachte heer/ mevrouw, Naar aanleiding van uw opmerking zullen wij u een schriftelijke reactie toesturen. Vertrouwende u hierbij voorlopig voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, Bos Incasso

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM