Mijn Klacht:
Ik heb een betalingsregeling getroffen met Bos Incasso van 50 euro per maand inzake Tele2. Deze regeling loopt al 1.5 jr. Mijn inkomen is ongewijzigd gebleven. En ik heb altijd netjes betaald elke maand. Nu krijg ik plots zonder waarschuwing een brief met dreiging betalen binnen vijf dagen van het restbedrag wegens niet nakomen van mijn betalingsverplichting. Na bellen met Bos Incasso mag ik het openstaande forse bedrag van Tele2 in max 4 termijnen betalen!! Wat onmogelijk is voor mij met mijn inkomen!! Anders schakelen zij een deurwaarder in en dreigen zelfs met loonbeslag. Terwijl ik altijd elke maand betaald heb! Het zou te lang duren om het hele bedrag af te lossen volgens hen. Maar ik ben nooit op de vingers getikt. Er is geen andere manier volgens Bos Incasso om dit op te lossen. Ik ben van mening dat ik niet nalatig ben geweest. En zij dit niet zomaar kunnen doen!!
Gewenste Oplossing:
Als de regeling van 50 euro per maand blijft gelden en ik geen dreigbrieven krijg over alles betalen of in 4 termijnen. Er niet met deurwaarder of loonbeslag wordt gedreigd.
(10)
