Mijn Klacht:
bedrag betaald,op 31-7maar komen nu met een mail dat het bedrag nog openstaat
Gewenste Oplossing:
excuses lijken me wel op zijn plaats
Klacht: incasso vodafoon
verbruggen 34 op 15 december 2017 over Bos Incasso in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bos Incasso is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Bos Incasso heeft een klacht ingediend omdat hij op 31 juli een bedrag heeft betaald, maar nu een e-mail ontvangt waarin wordt aangegeven dat het bedrag nog openstaat. De klant is ontevreden over de communicatie en de verwerking van de betaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bos Incasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bos Incasso nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Bos Incasso
8 jaren geleden - Geachte heer/ mevrouw, Naar aanleiding van uw opmerking zullen wij u een schriftelijke reactie toesturen. Vertrouwende u hierbij voorlopig voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, Bos Incasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bos Incasso in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
