Mijn Klacht:
Tele2 stuurt een factuur wat binnen 5 dagen moet worden voldaan. Iedere maand een dag na de factuur al een incasso brief van Boss.
Naar Bos 2x bezwaarschrift hierover gestuurd incl. bijlagen.
BOS doet hier niets mee en komt voor Tele2 op.
Tig keer gebeld, wij zoeken het uit u wordt hierover teruggebeld NIET DUS!!!!
Bij Bos incasso zegt men u moet contact opnemen bij Tele2.
Geen bewijs van beide partijen over de communicatie van Tele2 naar Bos. k mom geen stap verder alleen maar betalen. Gelijk dreiging met loonbeslag of ontruiming van woning.
Gewenste Oplossing:
BOS INCASSO moet klachten serieus nemen en actie ondernemen wanneer er bezwaar wordt gemaakt.
