Mijn Klacht:
Na een opzegging van het overeenkomst met Uw Klient met Dossier Nr. 2495321 is na inhouding van opzegging termijn , is er 7dagen voor het einde van het termijn een Telefoon gesprek gevoerd met een medewerker van deze Firma met het verzoek om de stopzetting van de overeenkomst te annuleren , i.v.m. dat de nieuwe leverancier van het Internet ook hij zijn verspreking niet na kwam ,en dus ook gelijk is op gezegd ,maar het personeel is waarschijnlijk niet al te snel met het door geven van noodzakelijke berichten , Waardoor wij op eens zonder Internet kwamen te zitten en na 4maal met het storingsdienst te hebben gebeld en toen een storingsmontuur is gekomen is ontdekt dat wij al helemaal waren afgesloten. Dus waren wij niet meer verplicht om verder te betalen . En is deze incasso niet recht om dat er niet meer geleverd werd en het stil gehouden werd en mij veel telefoon kosten zijn toegespeeld door iedere keer weer te moeten bellen vanwege geen ontvangst , als het personeel van zo een grote Firma fouten maakt moet ik er niet voor betalen ..
Gewenste Oplossing:
Als al dat gezeur nu eens op houdt , en eindelijk wordt aan genomen dat wij in het gelijk staan .
