Mijn Klacht:
de klacht is dat tele 2 het abonnement dat ik eind oktober 2014 had opgezegd omdat ik naar een ander provider ging gewoon door liet lopen en de koste incasseerde en hebben ze jullie incassobureau met extra kosten ingeschakeld.Ik ben het niet mee eens ik heb opgezegd en ben bij een ander provider ! dan betaal ik 2 abonnementen terwijl ik een heb opgezegd! Ik vind dit niet eerlijk van tele 2.Ik wil u vragen dit recht te zetten!
Ik reken op uw medewerking!
Gewenste Oplossing:
Als tele 2 dit recht zet en mijn opgezegde abonnement met terug werkende kracht opzegt zoals ik al had gedaan !namelijk eind oktober 2014.!


