Klacht: bedrijf wil geen betaling regeling treffen

martinvisser27 op 04 februari 2016 over Bos Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bos Incasso is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 4 februari 2016

M. Visser heeft een klacht ingediend tegen Bos Incasso omdat het bedrijf een verzoek om een betalingsregeling heeft geweigerd. Na telefonisch contact over de regeling, die voor de wijziging van incassokosten was aangevraagd, is de klacht ook doorgestuurd naar de klachtencommissie.

Mijn Klacht:

M.visser
Reinderbuysingweg 73
8917 DK Leeuwarden
Mobielnummer
Geachte heer /mevrouw
Na telefonisch contact met u gehad te hebben over een betalingsregeling en dit door u geweigerd is,dien ik een klacht in.de betalingsregeling is voor de datum dat incasso kosten worden bijgesteld bij u aangevraagd.wij hebben direct na binnenkomen van deze brief u gebeld.deze klacht word ook doorgestuurd naar de klachten commissie.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een betalingsregeling krijg om dit bedrag in twee termijnen kan betalen termijn zou dan in kunnen gaan op 23 februari. 22 maart
Dossiernummer 2147034 m.visser
Dossiernummer 2147035

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bos Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bos Incasso over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - En wat gebeurt met mijn overgebleven euro.'s die niet gebruikt voor onderzoek in zieen Want zo vaak kom ik niet bij zieken huis en arsten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bos Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bos Incasso in behandeling genomen

Bericht van Bos Incasso

10 jaren geleden - Geachte heer/ mevrouw, Naar aanleiding van uw opmerking zullen wij u een schriftelijke reactie toesturen. Vertrouwende u hierbij voorlopig voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, Bos Incasso

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM