Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Deze week ontving ik een incasso brief over een zaak die mijn inziens oktober 2014 met de opdrachtgever van Bos Incasso (Eon Benelux Levering B.V) in behandeling is. Dat dit niet voor Eon en Bos het gewenste resultaat heeft, geeft hun juridisch gezien niet het recht om op 4 februari 2015, een brief te sturen waarin een totaal ander bedrag wordt genoemd en dat maar meteen binnen 5 dagen te betalen.
Het bedrag is Euro 3231,70. Ik denk dat er weinig mensen zijn die dit bedrag ineens zouden kunnen betalen. Juridisch gezien moet er zowieso een afbetalingsregeling worden voorgesteld!
Het kan niet zo zijn dat wanneer er een langlopende zaak in behandeling is en dat het gewenste resultaat op zich laat wachten dat de in hun ogen betalende partij onder druk moet worden gezet via een sommatie!
Ik heb op 9.2.2015 en 10.2.2015 gemaild naar [email protected] met een voorstel tot afbetaling, zodat wanneer de zaak in mijn voordeel wordt beslist, ik dit bedrag weer terugkrijg. Tot op heden heb ik niets vernomen.
Gewenste Oplossing:
1. Wanneer de incasso wordt ingetrokken aangezien de opdrachtgever van Bos niet de juiste feiten weergeeft.
2. Een antwoord op mijn mails.
