Mijn Klacht:

Ik ben eind december gebeld door Uwbedrijfsgegevensonline.nl. een hele vriendelijke dame aan de telefoon en ik dacht laat ik even aanhoren wat ze van me willen.
Ik het gesprek aangehoord en ik zij al direct dat als ik iets had lopen het stop gezet kon worden en dat ik geen advertenties en of gegevens online wil hebben waardoor ik potentiële klanten of iets kan krijgen. Ik ben timmerman van beroep en heb mijn eigen klanten en ik ben druk zat.
Na een aantal weken krijg ik een brief op de deur mat dat ik een bedrag van €484,- moet betalen voor een perioden van 1 jaar mijn bedrijf gegevens online.

Ik heb wel duizend keer geprobeerd te bellen maar ik kwam er nooit door. ik heb dezelfde dag nog een mail gestuurd naar desbetreffende email: [email protected] heel politiek correct dat ik niet wil mee doen hieraan dat ik al genoeg werk heb en sterker nog dat ik absoluut niet wil hebben dat mijn prive gegevens online komen te staan en of zij het dan ook met spoed eraf kunnen halen. Ik heb nooit geen gehoor gekregen. Wel krijg ik een aanmaning over de factuur die ik niet betaald heb en een dreigement dat als ik binnen 5 dagen niet betaal er incasso kosten boven op komen en dat die kosten dan ook voor mij zijn.

Ik ben verbijsterd ik heb nooit niet een bevestiging gegeven aan de telefoon dat ik mijn gegevens online wil hebben en dan daar nog bijna 500 euro voor moet betalen dat lijkt me wel heel gek.

Wat moet ik doen ?

Gewenste Oplossing:

Ik zou als mijn bedrijf gegevens online staan die heel graag met spoed eraf willen hebben.

Ik wil ook graag dat de factuur gesommeerd word als niet verstuurd verklaart word.