Klacht: Niet te bereiken

Dennis 73 op 25 januari 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 25 januari 2024

Een klant ervaart problemen met het boeken via Booking.com, omdat er een foutcode verschijnt tijdens het proces. Hierdoor kan de klant geen contact opnemen met de klantenservice, aangezien een boekingscode vereist is, wat frustratie oproept over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wat een slecht bedrijf
Ik wil boeken maar de boeking geeft een fout code
Daarna kan je dus geen contact opnemen want dan moet je een boekingscode hebben pfffff en dat is het punt dat heb je niet als je niet kan boeken grrrr wat een aanfluiting is dit bedrijf

Gewenste Oplossing:

Berijkbaar zijn !!!!!!!!!!!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dennis 73
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM