[email protected] op 12 oktober 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een gebruiker van booking.com heeft zijn account geblokkeerd gekregen en kan hierdoor geen contact opnemen met de klantenservice. Hij ervaart problemen met inloggen en vraagt zich af wie deze procedure heeft bedacht.
Mijn account voor booking.com is geblokkeerd. Om contact te krijgen, mailtje te sturen of zelfs maar een simpel berichtje moet ik ingelogd zijn.
Dit krijg ik echt niet voor elkaar!!
Ben benieuwd wie dit heeft bedacht.
Booking.com a-mail me met een resetlink voor wachtwoord wijzigen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
