Klacht: heb ik geniuslevel 1 of 2???

a.bettink op 17 augustus 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 17 augustus 2022

Annelies Bettink heeft een vraag over haar Genius-level op Booking.com, dat lijkt te variëren afhankelijk van het gebruikte e-mailadres. Ze vraagt om verduidelijking, aangezien zowel zij als haar man verschillende e-mailadressen gebruiken.

Mijn Klacht:

Het level verschilt per email: e-mailadres is [email protected].
soms gebruikt door mijn man E.Adriaans dan weer door mij A.E.Bettink.
Ik hoor het graag van u.
Mvrg Annelies Bettink

Gewenste Oplossing:

Geniuslevel 2

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door a.bettink
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM