Klacht: Goedkoper boekingsbedrag.

J.E. Erckens op 27 augustus 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 27 augustus 2022

T.Erckens heeft een boeking gemaakt via Booking.com voor een verblijf in het Park Inn bij Radisson in Leuven op 9 en 10 september. Hij merkt op dat dezelfde accommodatie op die data via Hotelsspecial voor meer dan 70 euro goedkoper te boeken is en vraagt of Booking.com de prijs kan aanpassen.

Mijn Klacht:

Wij hebben voor 9/10 sept geboekt bij jullie bij Park Inn bij Radisson in Leuven.
Al jarenlang boeken we met 4 vrienden via jullie site en nu zien we dat er op die datum via Hotelsspecial geboekt kan worden voor ruim 70 euro minder. Kunnen jullie wat aan onze prijs doen want dit vinden wij prettig.Hopelijk een antwoord en vriendelijke gr.T.Erckens

Gewenste Oplossing:

Prijsverlaging

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.E. Erckens
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM