Klacht: Dubbele boeking

1715583 op 27 oktober 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 27 oktober 2023

Een klant heeft ervaren dat hun bed en breakfast meerdere keren dubbel is geboekt via Booking.com. Dit heeft geleid tot ongemakken en problemen met de reserveringen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Meerdere keren wordt onze bed en breakfast dubbel geboekt

Gewenste Oplossing:

Een boeking en dan dichtstaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1715583
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM