Klacht: Booking

op 09 augustus 2016 over TAP Portugal in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zaterdag 6/8/2016 geboekt van Amsterdam naar Lissabon alles ging goed tot de betaling , ik krijg de e-mails van thankyou for booking your flight with TAP met de Booking reference nummers en de rest maar nog niet betaald. Bellen naar Tap schiphol Twee telf. nummers geen antwoord.
bellen naar Lissabon (Portugal )8x + – 9 minuten wordt doorgeschakeld iedere keer en maar wachten, twee e-mails gestuurd geen antwoord .
Ik naar Schiphol bij de Tap balie vroeg voor om de betaling te voldaan zeg de balie medewerkster je moet een nieuwe boeking maken want deze is niet goed dus € 34 p.p extra bijbetalen toen ging het wel.
stelletjes oplichters zijn het . en de service is 0,0

Gewenste Oplossing:

Als ik iemand zou kunnen bereiken ( spreken) om hier uitleg te krijgen .
hoe kan dat in deze tijd je staat gewoon machteloos je kan niemand bereiken hecht schandalig .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TAP Portugal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TAP Portugal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mingos