Klacht: retour melden

roselyn bos op 21 maart 2024 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 21 maart 2024

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Boohoo, maar kan deze niet retourneren omdat dit alleen mogelijk is via een creditcard, die de klant niet bezit. De klant ervaart slechte service, aangezien contact opnemen met het bedrijf niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

ik heb op boohoo besteld maar retouneren kan alleen via credit card die ik niet heb. slechte service contact opnemen weigeren ze.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag mijn pakket willen retourneren en normaal willen betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over boohoo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door roselyn bos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten